• О компании
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия и возврат
  • Сотрудничество
  • Контакты
8 (800) 700-31-88 Заказать звонок
UMARKET UMARKET
  • Меню
  • ДЕВОЧКИ
    БРЮКИ, ЛЕГГИНСЫ НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ ОДЕЖДА ДЛЯ СНА ПЛАТЬЯ, ЮБКИ ФУТБОЛКИ, БЛУЗКИ, ТУНИКИ, ЛОНГСЛИВЫ, ВОДОЛАЗКИ ШКОЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ
  • МАЛЬЧИКИ
    ШКОЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ БРЮКИ НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ ОДЕЖДА ДЛЯ СНА ТОЛСТОВКИ, ЛОНГСЛИВЫ ФУТБОЛКИ, ПОЛО ШОРТЫ, БРИДЖИ
  • МАЛЫШИ
    БОДИ, ПЕСОЧНИКИ БРЮКИ КОМБИНЕЗОНЫ КОСТЮМЫ, КОМПЛЕКТЫ ПЛАТЬЯ, ЮБКИ ФУТБОЛКИ, ЛОНГСЛИВЫ
  • РАСПРОДАЖА
    РАСПРОДАЖА ДЕВОЧКИ РАСПРОДАЖА МАЛЫШИ РАСПРОДАЖА МАЛЬЧИКИ
8 (800) 700-31-88
  • О компании
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия и возврат
  • Сотрудничество
  • Контакты
8 (800) 700-31-88 Заказать звонок
  • ДЕВОЧКИ
    БРЮКИ, ЛЕГГИНСЫ НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ ОДЕЖДА ДЛЯ СНА ПЛАТЬЯ, ЮБКИ ФУТБОЛКИ, БЛУЗКИ, ТУНИКИ, ЛОНГСЛИВЫ, ВОДОЛАЗКИ ШКОЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ ... Показать все
  • МАЛЬЧИКИ
    ШКОЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ БРЮКИ НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ ОДЕЖДА ДЛЯ СНА ТОЛСТОВКИ, ЛОНГСЛИВЫ ФУТБОЛКИ, ПОЛО ШОРТЫ, БРИДЖИ ... Показать все
  • МАЛЫШИ
    БОДИ, ПЕСОЧНИКИ БРЮКИ КОМБИНЕЗОНЫ
    КОСТЮМЫ, КОМПЛЕКТЫ С БРЮКАМИ С КОМБИНЕЗОНОМ С ПЛАТЬЕМ С ШОРТАМИ
    ПЛАТЬЯ, ЮБКИ ФУТБОЛКИ, ЛОНГСЛИВЫ ... Показать все
  • РАСПРОДАЖА
    РАСПРОДАЖА ДЕВОЧКИ РАСПРОДАЖА МАЛЫШИ РАСПРОДАЖА МАЛЬЧИКИ
  • Еще
Главная
-
Помощь
-Гарантия на товар

Гарантия на товар

  • Способы оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия и возврат
  • Размерная сетка

Гарантия и возврат.

Если вы получили заказ, но по каким-то причинам он вам не подходит, вы можете вернуть его вне зависимости от его качества при соблюдении некоторых условий.

Как вернуть товар без дефектов?

Если вам не подошла модель, цвет или фасон, но при этом изделие не имеет дефектов, вы можете осуществить возврат в течение 2 недель. Назад принимаются только не ношенные изделия, которые сохранили товарный вид.

Возврат осуществляется следующим образом:

  • • вы отправляете посылку из любого почтового отделения на адрес: 620014 г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 195, оф. 568;
  • • в чеке, который вам выдаст оператор, будет указан номер трека для отслеживания отправления;
  • • после отправки, напишите нам письмо на почту shop@umka-russia.ru и укажите ваше ФИО, номер заказа и номер трека, причину отказа от товара, приложив фото Вашего изделия;
  • • как только посылка поступит на наш склад, вы получите уведомление на электронную почту;
  • • мы возвращаем средства в течение 14 рабочих дней после получения отправления.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

!Сроки поступления средств на ваш банковский счет зависят от сроков, установленных вашим банком. Мы не можем на них повлиять.

!Стоимость пересылки товаров надлежащего качества не возмещается.

!Не подлежат возврату предметы личной гигиены (расчески, заколки, резинки) и нательные изделия (нижнее белье, чулки, носки, колготки и т.д.) согласно действующему законодательству РФ. 

Как вернуть товар  с производственным браком?

Если вы получили бракованный товар, в течение 1 месяца после его получения вы можете его вернуть. Для этого вам необходимо:
  • • отправить посылку из любого почтового отделения на адрес: 620014 г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 195, оф. 568;
  • • приложить почтовый чек либо отправить его в отсканированном виде с указанием ФИО и номера заказа на почту: shop@umka-russia.ru для возмещения стоимости отправки посылки.
По номеру трека вы можете отследить отправление на сайте Почты России. Когда оно поступит на склад, вы получите уведомление по электронной почте.
Мы возвращаем средства за заказ и пересылку в течение 30 рабочих дней. Деньги на ваш счет будут зачислены в сроки, установленные вашим банком.

Можно ли обменять товар?

Мы не производим обмен. Если вы хотите обменять ранее купленный товар на другой, вам нужно оформить возврат и затем заказать его заново в соответствующем разделе каталога.

Наш адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 195, оф. 568
Вы можете позвонить нам по бесплатному номеру: 8 (800) 700-31-88.

Подписывайтесь
на наши новости и акции
8 (800) 700-31-88 Заказать звонок
2013 — 2021 © UMKAMARKET.COM. Все права зарегистрированы. Копирование материала запрещено.
Способы оплаты:
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Вакансии
  • Контакты
  • Новости
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия и возврат
  • Размерная сетка
  • Производители
  • Персональные данные
  • Вопросы и ответы
ВКонтакте Instagram Facebook
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Убедительная просьба уточняйте полные характеристики, наличие и цены товара у менеджеров нашего интернет-магазина по контактам указанным на сайте. Использование материалов сайта разрешено только с письменного разрешения администрации ООО «Умка».